Les présentes conditions de vente sont conclues entre d’une part SUKHA Surf Lodge SARL
dont le siège social est 279 Rue de la Damiselle 40170 Lit-et-Mixe, immatriculée au registre
du commerce et des sociétés de DAX sous le numéro de SIRET 941209983 ci-après
dénommée SUKHA Surf Lodge et d’autre part, toute personne physique ou morale souhaitant
procéder à l’achat d’une prestation auprès de SUKHA Surf Lodge via le site Internet
(www.sukhasurflodge.com) dénommée ci-après l’acheteur/client/client.
Objet
Les présentes conditions générales de vente définissent les relations contractuelles entre
SUKHA Surf Lodge et l’acheteur, ainsi que les modalités applicables à toute réservation
effectuée via le site marchand de SUKHA Surf Lodge. Toute commande passée sur ce site
implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions par l’acheteur.
Ces conditions prévalent sur toute autre disposition générale ou spécifique non expressément
acceptée par SUKHA Surf Lodge.
SUKHA Surf Lodge se réserve le droit de modifier ses conditions de vente à tout moment.
Les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
Engagement qualité de SUKHA Surf Lodge
SUKHA Surf Lodge garantit des prestations de qualité en matière d’accueil,
d’enseignement, d’encadrement et de sécurité, adaptées aux attentes de ses clients. Le
matériel requis (combinaisons, planches, etc.) est mis à disposition des participants
durant les heures de cours et en dehors. Nos cours sont dispensés dans le respect de la
charte qualité du label Écoles Françaises de Surf de la FFS.
Engagement des clients
En réservant une prestation auprès de SUKHA Surf Lodge, les participants, majeurs et
mineurs, reconnaissent accepter les risques inhérents à la pratique du surf dans des conditions
normales
Le client atteste être en bonne santé, capable de nager au moins 25 mètres et apte à pratiquer
le surf. Il s’engage à respecter les consignes de sécurité établies par SUKHA Surf Lodge et
son équipe d’encadrement. Il déclare également ne présenter aucune contre-indication,
médicale ou autre, à la pratique de cette activité.
SUKHA Surf Lodge ne pourra en aucun cas être tenu responsable des conséquences,
physiques ou autres, résultant d’une absence de déclaration de contre-indications.
Assurance
SUKHA Surf Lodge atteste disposer d’une assurance professionnelle RC PRO CREDIT
AGRICOLE ASSURANCE n°13534286908, couvrant les risques liés à son activité. Si le client juge que les
garanties offertes par cette assurance ne sont pas suffisantes pour l’activité pratiquée, il lui
incombe de souscrire une couverture complémentaire.
Tarifs
Les tarifs des prestations affichés sur le site Internet sont indiqués en euros, toutes taxes
comprises selon la législation française. SUKHA Surf Lodge se réserve le droit d’ajuster ses
prix à tout moment. Cependant, le tarif en vigueur au moment de la réservation restera celui
appliqué à l’acheteur.
Réservations
La validation de la réservation implique l’acceptation des présentes conditions de vente, ainsi
que la reconnaissance de leur parfaite compréhension et la renonciation à invoquer ses
propres conditions d’achat ou toute autre disposition. Les informations fournies et la
confirmation enregistrée feront foi de la transaction. Cette confirmation vaudra signature et
acceptation des opérations effectuées. SUKHA Surf Lodge transmettra la confirmation de
réservation par courrier électronique.
Moyens de paiement
Un acompte de 50% est nécessaire pour finaliser une réservation. Le solde sera à régler au
moins 15 jours avant la date du début du séjour. Cet acompte et l’intégralité des règlements
peuvent être versés au choix :
- Virement bancaire
- Lien de paiement STRIPE
- PAYPAL
Preuves de réservation et archivage
SUKHA Surf Lodge conservera les réservations et les factures sur un support fiable et
pérenne, garantissant une reproduction fidèle conformément à l’article 1348 du Code civil et
au 3° bis I de l’article 286 du Code général des impôts.
Les données enregistrées par SUKHA Surf Lodge feront foi entre les parties et serviront de
preuve pour les échanges, commandes, paiements et transactions effectués.
Sur simple demande écrite (par e-mail), une facture pourra être délivrée.
Droit à l’image
En vous inscrivant, vous autorisez SUKHA Surf Lodge à utiliser les photos et/ou films de
votre image réalisés pendant votre stage, pour la réalisation de tous documents publicitaires et
ce, sans contrepartie financière.
Litiges
Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française. En cas de litige, la
compétence est attribuée au tribunal de commerce de Dax.
Conditions particulières de vente des séjours
L’inscription à l’une des prestations surf présentées sur notre site Internet implique la
connaissance et l’acceptation des conditions générales de vente ci-dessus et des conditions
particulières ci-après :
Conditions de vente de séjours avec cours de surf
Responsabilité
Les cours de surf sont proposés aux tarifs indiqués sur le site. Pour les mineurs, une
autorisation parentale devra être complétée sur place.
Les participants doivent être aptes à la pratique du surf et signaler tout problème de santé,
même mineur, lors de l’inscription.
Concernant les stages de surf et les cours individuels pour mineurs, les parents ou
responsables légaux reconnaissent et acceptent que les enfants/adolescents soient encadrés par
des enseignants diplômés de notre école partenaire, sous leur responsabilité, pendant les
séances.
Pour les formules incluant du matériel de surf, les clients s’engagent à en prendre soin. Tout
dommage sera à leur charge. Le matériel emprunté est strictement personnel et ne peut être
prêté, même gratuitement.
Conditions d’annulation
En cas de conditions météorologiques défavorables empêchant le déroulement des cours,
SUKHA Surf Lodge informera directement le client de toute annulation. Un avoir
correspondant aux cours non effectués sera alors attribué, utilisable pour une réservation
ultérieure ou remboursable sur demande si la prestation n’a pas pu être réalisée durant le
séjour. Aucun dédommagement supplémentaire ne sera accordé.
Les cours non effectués du fait du client ne seront pas remboursés.
Pour les formules Bed & Breakfast, le client pourra réserver 3 cours ou 5 cours de surf auprès
de SUKHA Surf Lodge. Si à l’issu du premier cours le client ne souhaite pas effectuer le reste
de ses cours, il sera prévu un remboursement des cours non effectués.
Conditions de prêt de matériel surf
Le client assume l’entière responsabilité du matériel de glisse dès sa prise en charge. Il
reconnaît avoir pris connaissance des conditions de prêt et s’engage à les respecter :
La récupération du matériel est à la charge de l’emprunteur.
Le matériel est strictement réservé à son usage personnel.
Le client est seul juge de sa capacité à l’utiliser et certifie être apte à s’en servir en toute
sécurité, sans danger pour autrui
Il s’engage à respecter la réglementation en vigueur sur les plages, notamment l’interdiction
de pratiquer le surf ou le bodyboard avec palmes dans les zones de baignade.
Le client est également conscient que le surf est une activité à risque nécessitant de savoir
nager et dépendant des conditions océaniques
Tout matériel est remis en bon état et doit être rendu dans le même état. Toute détérioration,
quelle qu’en soit la cause, entraînera des frais de réparation ou de remplacement, dans la
limite de sa valeur à neuf.
Au retour, le matériel devra être restitué propre et en parfait état : combinaison rincée,
planche débarrassée du sable, leash détaché.
Conditions particulières de vente des séjours SUKHA Surf Lodge
Annulation du fait du client
En cas d’annulation de la part du client, celle-ci sera sujette aux conditions fixées ci-dessous :
- toute annulation du séjour survenant plus de 15 jours avant la date du début du séjour
entraîne le remboursement de l’acompte déduit de 10% - toute annulation du séjour survenant moins de 15 jours avant la date du début du séjour
entraîne la perte du montant total de l’acompte (50%) ; et remboursement du solde versé. - Pour toute annulation du séjour survenant moins de 7 jours avant la date du début du
séjour, il ne sera prévu aucun remboursement. Si cette annulation est liée à un problème
médical le client pourra recourir à son assurance pour se faire rembourser. Le SUKHA
Surf Lodge s’engage à fournir toutes les preuves d’engagement et de paiement dudit
séjour. - la non présentation et /ou la renonciation au séjour et/ou le départ anticipé du client
équivalent à une annulation, et entraineront le paiement intégral du séjour sans aucune
dérogation possible.
Il est obligatoire de nous prévenir par écrit de toute annulation ou modification.
Annulation du fait de SUKHA Surf Lodge
En cas de circonstances exceptionnelles indépendantes de sa volonté, SUKHA Surf Lodge se
réserve le droit de modifier les prestations et tarifs des séjours ou d’annuler ces derniers.
Dans cette situation, les conditions d’annulation habituelles ne s’appliqueront pas, et
l’acompte ainsi que le solde déjà versé seront intégralement remboursés au client.
Transport des clients
Si un véhicule est utilisé dans le cadre des prestations proposées, SUKHA Surf Lodge garantit
le transport des clients dans le respect de la réglementation en vigueur :
- conducteurs titulaires du permis nécessaire
- couverture d’assurance du véhicule
- respect du nombre maximum de passagers
- véhicule propre et en bon état mécanique
Taxe de séjour
La taxe de séjour n’est pas incluse dans toutes les formules et sera à régler sur place au la fin
du séjour.
